Protherm · chybový kód

Kotel Protherm hlásí S.014: co to znamená a co dělat

Chyba S.014 u kotlů Protherm: probíhá ohřev teplé vody při odběru (chyba ohřevu teplé vody). Níže je, co ji nejčastěji způsobuje, co můžete bezpečně zkusit sami a kdy je čas na technika.

Co kód S.014 znamená

Probíhá ohřev teplé vody při odběru. U kotlů Protherm spadá do kategorie „chyba ohřevu teplé vody“. Přesný význam se může u konkrétní modelové řady mírně lišit, proto se řiďte i návodem ke svému kotli.

Nejčastější příčiny

  • Vadné čidlo teploty v zásobníku nebo na výstupu teplé vody
  • Zanesený deskový výměník vodním kamenem
  • Vadný přepínací ventil mezi topením a teplou vodou
  • Nefunkční čerpadlo nabíjení zásobníku

Co můžete zkusit sami

S tímhle si podle výrobce poradíte bez technika. Postupujte popořadě a víc než jeden reset nezkoušejte.

  1. Zkuste, jestli kotel normálně topí — pokud ano, závada je jen ve větvi teplé vody.
  2. Proveďte jeden reset.
  3. Pokud kód přetrvává, objednejte servis. Zanesený výměník je v tvrdé vodě běžná a řešitelná věc.
Teplotu teplé vody nezvyšujte nad doporučení výrobce, hrozí opaření a rychlejší zanášení vodním kamenem.

Kdy volat servis

Když se S.014 po jednom resetu vrátí, když kotel netopí nebo neteče teplá voda, nebo když si nejste jistí. Opakované resetování závadu nevyřeší a u některých poruch ji zhorší. Servisujeme všechny modelové řady Protherm a běžné díly vozíme s sebou — pošlete nám kód S.014 a model kotle, technik přijede připravený.

Kotel Protherm hlásí S.014 a netopí?

Havarijní linka je nonstop, dojezd v Praze do 24 hodin.

Zavolat 733 685 558Nahlásit online

Časté otázky

Můžu kotel Protherm u chyby S.014 resetovat?

Ano, jednou. Pokud se kód po resetu do několika minut vrátí, kotel nechte vypnutý a objednejte servis. Opakované resety mohou závadu zhoršit nebo kotel zablokovat.

Kolik stojí oprava chyby S.014?

Diagnostika stojí od 990 Kč a započítá se do ceny opravy. Cenu dílu a práce vám technik řekne předem. Výjezd v Praze je v ceně.

Jak rychle přijedete?

Když kotel netopí, řešíme to jako havárii s dojezdem do 24 hodin v Praze. Běžný servis do 3 dnů.

ZavolatObjednat servisHavárie
WhatsApp