Čím déle o kotel pečujeme, tím míň platíte.
Žádná plastová karta. Vaší kartou je zákaznický účet: každý dokončený servis se do něj zapíše a s ním roste vaše sleva i výhody. Úroveň vidíte v účtu, sleva se uplatní automaticky na faktuře.
Od 1. dokončeného servisu
Stálý zákazník
5 %
sleva na servisní práce a díly
- Připomínka dalšího servisu za vás
- Protokoly a faktury v účtu
Od 3. dokončeného servisu
Stříbrná úroveň
10 %
sleva na servisní práce a díly
- Přednostní výběr termínu
- Bezplatná telefonická konzultace k závadě
Od 5. dokončeného servisu
Zlatá úroveň
15 %
sleva na servisní práce a díly
- Havarijní výjezd přednostně, do 24 h i v sezóně
- Bezplatná diagnostika při opravě
Jak to funguje
- Objednáte servis online nebo telefonicky a necháte si založit zákaznický účet (stačí e-mail, bez hesla).
- Technik provede servis a protokol se zapíše do vašeho účtu. Tím máte první úroveň.
- Další servis hlídáme za vás. Před termínem vám nabídneme datum, vy jen potvrdíte. Každým dokončeným servisem postupujete výš.
- Sleva se uplatní sama na faktuře, nic nepředkládáte. Úroveň platí, pokud u nás proběhl servis v posledních 24 měsících.
Pravidla
- Program je vázaný na zákaznický účet a na zařízení v něm evidovaná, je nepřenosný.
- Sleva se vztahuje na jednorázové servisní práce a náhradní díly podle ceníku. Nevztahuje se na roční cenu servisního programu, smluvní a individuální ceny a nesčítá se s jinými akcemi.
- Dokončeným servisem se rozumí návštěva technika s protokolem v účtu (servisní prohlídka, čištění, oprava, revize). Marný výjezd se nepočítá.
- SVJ a bytové domy s 10 a více jednotkami mají stříbrná úroveň od první zakázky. Podmínky pro celý dům řešíme smluvně.
- Program můžeme upravit nebo ukončit; dosažená úroveň platí do konce běžícího období 24 měsíců.
Začněte prvním servisem
Účet vám založíme při objednávce. Po první návštěvě technika máte 5 %, po páté 15 % a havárii řešíme přednostně.
Objednat servisZaložit účetMáte otázku k programu? Zavolejte 800 000 000.