Víte, za co platíte.
Cenu práce, výjezd a materiál znáte předem. Případné vícepráce vždy odsouhlasíte předem — ne po faktu.
Servisní program od 191 Kč měsíčněServisní programy
Tři programy podle typu kotle a zákonné lhůty. Kdo je v servisním programu, platí méně — a termín dalšího servisu hlídáme za něj.
Základní servisní prohlídka
Rozšířená prohlídka se spalinovou cestou
Rozšířená prohlídka, spalinová cesta 1× za 2 roky
Co technik při prohlídce dělá
Opravy a havarijní servis
Cenu opravy vám technik řekne po diagnostice a před zahájením práce. Díly účtujeme podle ceníku výrobce.
SVJ a bytové domy
Při 10 a více jednotkách v jednom harmonogramu platí cena za jednotku a rok. Výjezd, harmonogram a report pro výbor jsou v ceně.
Co je povinné ze zákona
* u kondenzačních kotlů; u klasických kotlů každý rok podle vyhlášky č. 34/2016 Sb.
Jaké značky servisujeme
| Značka | Pozáruční servis | Záruční servis |
|---|---|---|
| Ariston | ano | ne |
| Baxi | ano | ano |
| Bosch / Junkers | ano | ano |
| Brötje | ano | ne |
| Buderus | ano | ano |
| Dakon | ano | ne |
| De Dietrich | ano | ano |
| Immergas | ano | ne |
| Protherm | ano | ne |
| Thermona | ano | ne |
| Vaillant | ano | ano |
| Viadrus | ano | ne |
| Viessmann | ano | ano |
| Wolf | ano | ano |
Podrobnosti ke každé značce, modelové řady a chybové kódy najdete na stránce Servisované značky.
Nejčastěji se ptáte
Jak dlouho servis trvá?
Zpravidla 90 minut.
Dostanu potvrzení o servisu?
Ano — protokol na místě a trvale v zákaznickém účtu.
Kolik to stojí a jak mohu platit?
Od 2 290 Kč ročně vč. DPH. Platbu lze rozložit až na 12 měsíčních splátek. Platba kartou, převodem nebo QR kódem.
Co když technik na místě zjistí něco navíc?
Vícepráce vždy odsouhlasíte předem s konkrétní cenou. Bez souhlasu se nic neopravuje.
Platí se výjezd zvlášť?
V Praze ne, je v ceně servisu i havarijního zásahu. Mimo Prahu účtujeme dopravu podle vzdálenosti, kterou znáte předem.
Kolik stojí havarijní zásah?
Diagnostika od 990 Kč, započte se do ceny opravy. Mimo Po–Pá 7–18 příplatek 50 %. Výjezd v Praze v ceně.