Protherm · chybový kód

Kotel Protherm hlásí N.343: co to znamená a co dělat

Chyba N.343 u kotlů Protherm: nevěrohodný signál snímače hmotnostního průtoku vzduchu, kotel jede v nouzovém režimu (nedostatečný průtok / čerpadlo). Níže je, co ji nejčastěji způsobuje, co můžete bezpečně zkusit sami a kdy je čas na technika.

Co kód N.343 znamená

Nevěrohodný signál snímače hmotnostního průtoku vzduchu, kotel jede v nouzovém režimu. U kotlů Protherm spadá do kategorie „nedostatečný průtok / čerpadlo“. Přesný význam se může u konkrétní modelové řady mírně lišit, proto se řiďte i návodem ke svému kotli.

Nejčastější příčiny

  • Zavřené termostatické hlavice na všech radiátorech
  • Vzduch v otopné soustavě nebo v kotli
  • Zablokované či vadné oběhové čerpadlo
  • Zanesený filtr nebo zavřený uzávěr v topném okruhu
  • Zanesený výměník

Tohle nechte na technikovi

N.343 není závada, se kterou by si měl majitel kotle poradit sám — nedostatečný průtok / čerpadlo se řeší měřením a náhradním dílem, ne nastavením na displeji. Do kotle smí zasahovat jen osoba s odbornou způsobilostí.

  1. Vyfoťte si displej s kódem N.343.
  2. Zkuste jeden reset. Když se kód vrátí, dál to nezkoušejte.
  3. Kotel nechte vypnutý a objednejte servis.
Kotel bez průtoku se přehřívá. Nenechávejte ho opakovaně naskakovat do stejné chyby.

Co udělá technik

Závadu změří, ověří, jestli jde o nedostatečný průtok / čerpadlo, a řekne cenu opravy před zahájením práce. Servisujeme všechny modelové řady Protherm a běžné díly vozíme s sebou — pošlete nám kód N.343 a model kotle, technik přijede připravený.

Kotel Protherm hlásí N.343 a netopí?

Havarijní linka je nonstop, dojezd v Praze do 24 hodin.

Zavolat 733 685 558Nahlásit online

Časté otázky

Můžu kotel Protherm u chyby N.343 resetovat?

Ano, jednou. Pokud se kód po resetu do několika minut vrátí, kotel nechte vypnutý a objednejte servis. Opakované resety mohou závadu zhoršit nebo kotel zablokovat.

Kolik stojí oprava chyby N.343?

Diagnostika stojí od 990 Kč a započítá se do ceny opravy. Cenu dílu a práce vám technik řekne předem. Výjezd v Praze je v ceně.

Jak rychle přijedete?

Když kotel netopí, řešíme to jako havárii s dojezdem do 24 hodin v Praze. Běžný servis do 3 dnů.

ZavolatObjednat servisHavárie
WhatsApp