Immergas · chybový kód

Kotel Immergas hlásí 12: co to znamená a co dělat

Chyba 12 u kotlů Immergas: anomálie sondy zásobníku TUV (chyba ohřevu teplé vody). Níže je, co ji nejčastěji způsobuje, co můžete bezpečně zkusit sami a kdy je čas na technika.

Co kód 12 znamená

Anomálie sondy zásobníku TUV. U kotlů Immergas spadá do kategorie „chyba ohřevu teplé vody“. Přesný význam se může u konkrétní modelové řady mírně lišit, proto se řiďte i návodem ke svému kotli.

Nejčastější příčiny

  • Vadné čidlo teploty v zásobníku nebo na výstupu teplé vody
  • Zanesený deskový výměník vodním kamenem
  • Vadný přepínací ventil mezi topením a teplou vodou
  • Nefunkční čerpadlo nabíjení zásobníku

Co můžete zkusit sami

S tímhle si podle výrobce poradíte bez technika. Postupujte popořadě a víc než jeden reset nezkoušejte.

  1. Zkuste, jestli kotel normálně topí — pokud ano, závada je jen ve větvi teplé vody.
  2. Proveďte jeden reset.
  3. Pokud kód přetrvává, objednejte servis. Zanesený výměník je v tvrdé vodě běžná a řešitelná věc.
Teplotu teplé vody nezvyšujte nad doporučení výrobce, hrozí opaření a rychlejší zanášení vodním kamenem.

Kdy volat servis

Když se 12 po jednom resetu vrátí, když kotel netopí nebo neteče teplá voda, nebo když si nejste jistí. Opakované resetování závadu nevyřeší a u některých poruch ji zhorší. Servisujeme všechny modelové řady Immergas a běžné díly vozíme s sebou — pošlete nám kód 12 a model kotle, technik přijede připravený.

Kotel Immergas hlásí 12 a netopí?

Havarijní linka je nonstop, dojezd v Praze do 24 hodin.

Zavolat 733 685 558Nahlásit online

Časté otázky

Můžu kotel Immergas u chyby 12 resetovat?

Ano, jednou. Pokud se kód po resetu do několika minut vrátí, kotel nechte vypnutý a objednejte servis. Opakované resety mohou závadu zhoršit nebo kotel zablokovat.

Kolik stojí oprava chyby 12?

Diagnostika stojí od 990 Kč a započítá se do ceny opravy. Cenu dílu a práce vám technik řekne předem. Výjezd v Praze je v ceně.

Jak rychle přijedete?

Když kotel netopí, řešíme to jako havárii s dojezdem do 24 hodin v Praze. Běžný servis do 3 dnů.

Další chyby Immergas

Podrobněji k téhle závadě: Kotel nehřeje teplou vodu

Servis kotle Immergas

Pravidelný servis od 2 690 Kč vč. DPH zabrání většině poruch. Zaneseným hořákem a elektrodami začíná spousta chybových hlášení.

Objednat servis
ZavolatObjednat servisHavárie
WhatsApp